İade politikası

2026-10-20 tarihinden itibaren geçerli

Yüklemeler

Bir yükleme onaylandığında bakiye hemen hesabınıza eklenir. Bakiye yalnızca siparişler için kullanılır.

Bir sipariş başlamadan önce

Henüz başlamamış bir sipariş iptal edilebilir ve ücret bakiyenize geri döner.

Bir sipariş başladıktan sonra

Teslimat başladığında, iş zaten yürüdüğü için sipariş genellikle iade edilemez. Bir sipariş yalnızca kısmen tamamlanırsa, teslim edilen miktar için ücretlendirilirsiniz ve kalan bakiyenize geri döner.

Yenilemeler

Bir hizmet yenileme sunuyorsa, hizmetin yenileme süresi içinde siparişteki yenileme düğmesini kullanın. Yenileme sayıyı tekrar tamamlar; nakit iade değildir.

Bir şeyler ters giderse

Bir sipariş başarısız olursa veya açıklandığı gibi teslim edilmezse destekle iletişime geçin. İnceleyip, uygun olan yerde tutarı bakiyenize geri döneriz.

İadeler nasıl ödenir

İadeler, yasa aksini gerektirmedikçe orijinal ödeme yöntemine değil hesap bakiyenize döner.