นโยบายการคืนเงิน

มีผลตั้งแต่ 2026-10-20

การเติมเงิน

ยอดเงินจะถูกเพิ่มเข้าบัญชีทันทีที่การเติมเงินได้รับการยืนยัน ยอดเงินใช้สำหรับคำสั่งซื้อเท่านั้น

ก่อนคำสั่งซื้อเริ่ม

คำสั่งซื้อที่ยังไม่เริ่มสามารถยกเลิกได้ และค่าบริการจะกลับคืนสู่ยอดเงินของคุณ

หลังคำสั่งซื้อเริ่ม

เมื่อเริ่มส่งมอบแล้ว โดยทั่วไปคำสั่งซื้อจะคืนเงินไม่ได้เพราะงานกำลังดำเนินอยู่ หากคำสั่งซื้อเสร็จเพียงบางส่วน คุณจะถูกคิดเงินตามจำนวนที่ส่งมอบ และส่วนที่เหลือจะคืนสู่ยอดเงินของคุณ

การเติม

เมื่อบริการมีการเติม ให้ใช้ปุ่มเติมบนคำสั่งซื้อภายในช่วงเติมของบริการ การเติมจะเพิ่มจำนวนกลับขึ้นมา ไม่ใช่การคืนเงินสด

หากเกิดปัญหา

หากคำสั่งซื้อล้มเหลวหรือไม่ได้ส่งมอบตามที่ระบุ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน เราจะตรวจสอบและคืนจำนวนเงินสู่ยอดเงินของคุณเมื่อสมควร

วิธีการคืนเงิน

เงินคืนจะคืนสู่ยอดเงินในบัญชีของคุณ ไม่ใช่วิธีชำระเงินเดิม เว้นแต่กฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น